Viola Privacy Policy
This Privacy Policy outlines how Viola uses the data of salons and clients who visit our website or use our mobile applications. Your data protection is very important to us, and we understand our responsibilities in dealing with and protecting your data.For Salons:
Viola app uses the data you provide to reach your clients, such as social media links and contact information.For Clients:
Viola app saves your contact information to keep a record of your favorite salons and facilitates job applications with salons, which will be accessible only to registered salons. Other than that, Viola is committed to not using your data for any other purposes.
Viola uses the data of salons and clients to provide the best services to both, according to geographic locations. This allows us to list salons based on proximity. Contact information is used to enable clients to reserve appointments and make other inquiries. Even so, clients can benefit from 99% of Viola’s services without needing to provide any personal data (just browsing as a guest).
Viola is committed to not sharing or publicizing any information or data of salons and clients to any third parties for any reason.
Viola is committed to using the best service providers to host its servers, selecting those with the highest trust ratings and best data security standards.
Viola is committed to not detecting any data from salons or clients beyond what is explicitly entered by them. This includes refraining from collecting information about device type, IP address, operating systems and their versions, programs, languages, or any other data or network information.
Geolocation Data Use and Privacy
Viola app may request access to your location data to provide enhanced features, such as listing salons based on proximity and allowing clients to discover nearby services. For these features to function optimally, the app may require access to your location, even when the app is running in the background. We are committed to ensuring this data is handled responsibly and transparently.
How We Use Geolocation Data:
1. Service Optimization: Geolocation data helps us suggest salons and services nearest to your current location, enhancing your experience.2. Appointment Scheduling and Recommendations: Location information is used to connect clients with nearby salons for efficient scheduling.
User Consent and Control:
- Viola only accesses location data after receiving explicit consent from the user.- Users have the option to enable or disable location tracking at any time via their device settings.
- Background location access is solely used to support the aforementioned features and will not be used for any unauthorized purposes.
Data Security:
- Viola does not store geolocation data on our servers beyond what is necessary to provide the requested service.- All location data is transmitted securely and is not shared with third parties without the user’s explicit consent.
By ensuring transparency and adhering to these principles, Viola complies with geolocation permissions policies and prioritizes user privacy.
سياسة الخصوصية لتطبيق Viola
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام Viola لبيانات الصالونات والعملاء الذين يزورون موقعنا الإلكتروني أو يستخدمون تطبيقاتنا. حماية بياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا، وندرك مسؤولياتنا في التعامل مع بياناتك وحمايتها.للصالونات:
يستخدم تطبيق Viola البيانات التي تقدمها للوصول إلى عملائك، مثل روابط وسائل التواصل الاجتماعي ومعلومات الاتصال.للعملاء:
يقوم تطبيق Viola بحفظ معلومات الاتصال الخاصة بك للاحتفاظ بسجل للصالونات المفضلة لديك وتسهيل التقديم على الوظائف في الصالونات، والتي ستكون متاحة فقط للصالونات المسجلة. بخلاف ذلك، يلتزم Viola بعدم استخدام بياناتك لأي أغراض أخرى.
يستخدم Viola بيانات الصالونات والعملاء لتقديم أفضل الخدمات لكليهما، بناءً على المواقع الجغرافية. يتيح لنا ذلك عرض الصالونات الأقرب إليك. يتم استخدام معلومات الاتصال لتمكين العملاء من حجز المواعيد والاستفسارات الأخرى. ومع ذلك، يمكن للعملاء الاستفادة من 99٪ من خدمات Viola دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية (من خلال التصفح كضيف فقط).
يلتزم Viola بعدم مشاركة أو نشر أي معلومات أو بيانات تخص الصالونات والعملاء مع أي جهة خارجية لأي سبب من الأسباب.
يلتزم Viola باستخدام أفضل مزودي الخدمة لاستضافة خوادمه، مع اختيار مقدمي الخدمات الأعلى تصنيفًا والأكثر أمانًا من حيث معايير حماية البيانات.
يلتزم Viola بعدم جمع أي بيانات من الصالونات أو العملاء بخلاف ما يتم إدخاله صراحةً من قبلهم. يشمل ذلك الامتناع عن جمع معلومات مثل نوع الجهاز، وعنوان IP، وأنظمة التشغيل وإصداراتها، والبرامج، واللغات، أو أي بيانات أخرى متعلقة بالشبكة.
استخدام بيانات الموقع الجغرافي والخصوصية
قد يطلب تطبيق Viola الوصول إلى بيانات موقعك الجغرافي لتوفير ميزات محسنة، مثل عرض الصالونات القريبة منك والسماح لك باكتشاف الخدمات القريبة. لكي تعمل هذه الميزات بشكل مثالي، قد يتطلب التطبيق الوصول إلى موقعك حتى أثناء تشغيله في الخلفية. نحن ملتزمون بضمان التعامل مع هذه البيانات بمسؤولية وشفافية.
كيفية استخدام بيانات الموقع الجغرافي:
1. تحسين الخدمة: تساعد بيانات الموقع الجغرافي في اقتراح الصالونات والخدمات الأقرب إلى موقعك الحالي، مما يعزز تجربتك.2. جدولة المواعيد والتوصيات: يتم استخدام معلومات الموقع لربط العملاء بالصالونات القريبة لتسهيل عمليات الحجز.
موافقة المستخدم والتحكم:
- لا يصل Viola إلى بيانات الموقع الجغرافي إلا بعد الحصول على موافقة صريحة من المستخدم.- يمكن للمستخدمين تمكين أو تعطيل تتبع الموقع في أي وقت عبر إعدادات أجهزتهم.
- يتم استخدام الوصول إلى الموقع في الخلفية فقط لدعم الميزات المذكورة أعلاه، ولن يتم استخدامه لأي أغراض غير مصرح بها.
أمان البيانات:
- لا يقوم Viola بتخزين بيانات الموقع الجغرافي على خوادمه أكثر مما هو ضروري لتقديم الخدمة المطلوبة.- يتم نقل جميع بيانات الموقع بأمان، ولا تتم مشاركتها مع أي جهات خارجية دون موافقة صريحة من المستخدم.
من خلال ضمان الشفافية والالتزام بهذه المبادئ، يلتزم Viola بسياسات أذونات الموقع الجغرافي ويعطي الأولوية لخصوصية المستخدم.